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马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

日期: 2018-01-26
浏览次数: 337

日丽风清,清风送爽,值新春来临之际,为感恩答谢长期与犀牛云合作的新老客户、促进交流,1月24日,“因为有你,心有灵犀”犀牛云2018感恩客户答谢会在深圳圆满结束。 

 

马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享


EIMS(中国)研究院产品总监马江林老师为大家深入探讨了犀牛云的产品体系,包括代表生产力系统的企业云网站,代表营销系统的网赢战车,代表成交系统的犀牛云客,通过这三驾马车来实现帮助客户成功的企业价值观。

帮助客户成功的价值观

企业用户不会因为一款可以用的开心的产品而选择我们,只有我们的产品能够帮助企业创造一定的价值或者说带来一定的帮助,企业才会选择认识我们、认同我们,信任我们。所以,我们产品设计的价值观也是一切以帮助客户成功为依归,衷心希望企业的成功之路,有我们相伴。


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

服务有限客户,创造无限未来的经营哲学

产品经理的圈子里流行一个词,叫做“超级用户思维”不管你手中的用户有多少,请先关照你身边超级用户的感受。所以,我们的使命就是创造并留住超级用户,一直以来我们也会优先采集超级用户提的需求,快速迭代,并且免费升级,和我们的超级用户相融共生,协同创新。我们的产品体系目前由生产力系统、营销系统以及成交系统,3大产品系统深度融合AI,让营销更有效率,让客户随时随地能够找到你。


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

 

一、 生产力系统

生产力系统 以企业云网站产品为核心,由创意工具箱、云创意库、DB系统3个部分组成,给企业提供高效率+高弹性的营销内容生产工具,帮助企业开启全网营销的内容覆盖。


那我们我们产品有什么优势呢?比如传统的网站建设,首先由设计师通过PS软件设计效果图,再由程序员写代码完成页面效果,最后提交给客户进行确认,如果后续想修改设计稿和网页效果,需要再找到公司的设计师和程序员,一般还得另行收费。为了解决这种低效率、高成本的内容生产方式,我们研发了生产力系统,通过生产力系统的3个部分解决这些问题。


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

 

云创意库是犀牛云汇集上千名设计师(目前驻地设计师两百多人),对创意设计的深耕,基于不同行业、功能型号、营销场景、设计风格等孵化了数以万计的风格创意供用户直接选用。

 

用户稍微花点时间,就可以掌握,不需要专业的设计师和程序员参与,只需要在我们的云创意库里选择喜欢的创意,点击一下确认按钮,一分钟内即可创建好一个网站,同时可覆盖PC、手机、微信、APP等多个营销终端。

这个时候,有用户会想,我们的公司官网在设计上肯定是要独一无二的,而不是在库里选择一个和大家一样的网站,这种方式是高效了,但是还无法生产高弹性也就是个性化的内容。


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

 

基于这些问题,我们推出了创意工具箱产品,创意工具箱寻找网站的共性,把网站拆分为9大立体创意,分别为LOGO创意、头部创意、导航条创意、广告条创意、内容区创意、营销窗口、底部创意、背景图片创意、整站风格创意,从此用户自己都可以通过创意工具箱简单轻松、不限次的设计网站了,所有设计调整所见即所得,就像搭配衣服一样简单高效。


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

 

通过云创意库+创意工具箱把营销的内容生产好了,投入各个营销场景,逐渐会产生许许多多的数据,而这些数据将由DB系统负责管理,其中包括内容管理、数据库管理、电商运营管理、多媒体平台数据管理,客户信息数据管理。DB系统致力更好用、免费升级、高效而强大的企业后台管理。

企业云网站7.0,即将发布,结合了AI的深度学习、图像识别以及语义分析技术,即将推出新一代产品“天工系统”。

天工机器人将带着云创意库与天工系统而来,通过AI计算能力全面提升企业云网站在创意内容方面的更新能力,让企业云网站摆脱设计师,更智能、低成本的实现创意内容的更新!


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

 

天工系统取得是巧夺天工之意,它能理解文本和语音内容的主题思想,可以根据主题思想实时设计无限量的设计稿,并可以实现自我迭代,跟随设计的潮流甚至在某一天引领潮流。

比如设计一张年会宣传广告,你只需要把主题信息告诉它,不需要任何人工的参与,1秒钟左右就可以根据主题的含义,设计出一批设计稿供你选择,如果对这批设计稿不满意,可以基于不同角度向它提出意见,它都能瞬间响应你,给出更符合要求的设计稿出来,而且随着你多次和它打交道,它会对你的意见和喜好记录下来,结合大数据分析,最后它做出来的设计会越来越符合你的胃口,当然,有时候它可能还会反过来给你一些更专业的建议。这一切在之前只呈现在我们的想象中,但现在就在我们的眼前了。


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

 

在企业云网站7.0即将发布的同时,8.0版本也在同步研发,企业云网站8.0,创新与坚持的整合蜕变:在8.0中,我们企业云网站的内容生产能力主要包含:网页内容(对应搜索引擎场景)、H5信息流内容(对应微信生态场景)、AI问答机器人社交内容(对应微博互动知识平台场景)、AI短视频内容(对应5G应用场景)、企业在线直播内容(物联多终端场景)5大内容生产力,构建犀牛云为企业打造的AI生产力系统!


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享


、营销系统

营销系统以网赢战车产品为基础,把内容覆盖到PC搜索、手机搜索、社交社群(微信、微博、QQ、今日头条...)、短视频等流量大的营销场景,并可以通过AI机器人直接为企业投放广告,如搜索引擎的百度广告、360广告、网盟广告等带来流量,通过强大的直接投放能力和间接投放能力解决企业获取订单和品牌营销的两大痛点。


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直接投放能力是基于网赢战车产品以中文分词和语义分析技术为核心,结合AI算法机器人帮助企业把营销内容投放到互联网各个领域,实现全网搜索引擎的SEO优化排名和社群曝光量,帮助企业获取源源不断的客源和品牌曝光量。


网赢战车产品目前已拥有“云词、云链、云赞、云数”4大AI算法机器人,实现了人工智能与大数据的完美结合。

云词:每60分钟创作28800篇原创产品文章

云链:拥有30万以上企业链接圈,自动匹配相关行业的链接进行互换,达到流量的分享复用。

云赞:在全球拥有10万以上的用户为您的产品点赞,增大曝光率。

云数:ZB级大数据分析,帮助企业把优质的文章内容自动发布到互联网各大领域,覆盖到搜索营销、口碑营销、社群营销等领域。


间接投放能力


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

 

英迈思是百度信息流、360信息流、搜狗信息流、微信广点通、今日头条的广告合作伙伴,同时英迈思集团自身每年向这些平台投入超过3000万的广告费,拥有比较丰富的第三方广告投放经验以及资源渠道。

 

我们结合AI算法机器人把这些经验和资源融入到产品中

帮助企业智能分析合适的投放渠道,为企业策划全面的投放模式和内容

最终帮助企业用更低成本获取最大化的流量转化

 

犀牛云生产力系统的网页内容流量目前单日已达到460万PV,离1000万PV很近了。营销系统投递能力越强,网页流量越大。

 

营销系统4.0,将研发更多算法机器人,例如社交机器人、信息流机器人、客服机器人等等,所有的算法机器人就像快递员一样,帮助企业把产品信息和品牌信息,自动快速送达到企业的客户手上,让企业的客户主动找上门。

 

三 、成交系统

最后,成交系统是我们目前主力研发的产品,也即将在2018年第一个季度上线。

成交系统以犀牛云客产品为核心,以通讯入口、情报管理入口、客户管理入口、成交数据分析入口四个入口的统一为企业赋予情报采集、情报跟进、情报成交、存量客户持续成交的能力。

通讯入口:支持邮件通讯、IM及时通讯、语音通讯、视频通讯。

基于统一的一份通讯录,对公司内部,所有员工无须保存手机号码,同事再多,也能瞬间找到,对公司外部的客户、渠道商、供应商,公司统一维护,离职员工不带走。


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情报管理入口:覆盖全网营销场景的情报数据,通过AI采集分析,精准导流,让客户自动找上门,统一在产品中对接管理。


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客户管理入口:对外部客户为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,降低企业运营成本,同时提高企业客户的粘性和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力;对内部员工提供智能移动办公(考勤、请假、审批、公告、智能报表等)、让工作更简单、高效、安全。


成交数据分析入口:

市场营销是企业的命脉,其中少不了营销数据分析和统计,然而,在中小型企业里为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法,企业累积的大量数据得不到有效的利用,犀牛云客通过AI结合大数据对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析,智能决策跟进客户提醒,解决失误的风险,促成持续成交。


马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享


成交系统将结合生产力系统和营销系统蜕变成一个营销黑洞,把覆盖全网营销场景的流量全部吸进来,形成一个完整的营销闭环。

这3大产品系统,环环相扣,通过人工智能的结合,将点燃企业营销的源动力,帮助企业实现经营业绩的持续增长!甚至成倍的增长!

2018年已经开始,在未来的产品路上,我们坚定拥抱人工智能,全力推动未来的M2M(机器对机器)全新社会形态发展,我们就像找到一个最小的雪球一样,找一条最长的路,不断去滚动它,一切美好自然会呈现。

 马江林老师有着多年在产品一线的的研发经验,他是产品创新与更迭的建设者与见证人,是他们推动这公司的进步,公司的不断创新推动者社会的进步,加油,英迈思的同学们!

 

马江林《用Al点燃企业营销源动力》—犀牛云2018感恩客户答谢会分享

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