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犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?

日期: 2022-07-20
浏览次数: 2645

市场进入存量时代,企业核心增长点都转向存量客户的价值经营,私域运营成为企业的重要战略。美团、提子科技、知乎、看房网、星巴克等各行各业的品牌公司纷纷布局私域,运用企业微信通过各种活动添加客户好友、创建品牌社群等,从而搭建企业私域流量池!

 

犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?

 

犀牛云历时2年研发的犀牛云圈能力SCRM是一款专为企业私域搭建上线的专业企业SCRM私域管理系统。

 

通过犀牛云圈能力连接主流公域流量入口,打造企业三大私域流量池,提升企业8率:客户加微率、新增好友增长率、新增线索增长率、新增订单转化率、存量复购率、存量客荐率、存量线索转化率、存量订单转化率,从而促进企业快速增长!


那么私域运营的核心指标是什么呢?

 

圈能力认为私域运营的核心指标是:客户加微率提升客户档案准确率!

 

犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?


私域运营,首先需要搭建私域,那么搭建私域就必须有客户添加企业微信好友,当企业的客户好友达到一定的数量,自然就形成企业私域,当然要达成企业私域流量池,需要更精细化对私域流量的运营。


 犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?

圈能力SCRM·功能360全景透视

 

公域引流


最常见的方式通过广告投放、内容种草、互动体验等将多个公域平台流量采集至私域,使公域的客户添加品牌企业微信,将公域流量转化为私域流量。比如我们在刷朋友圈时常常会看到朋友圈的广告投放,品牌通过朋友圈广告对微信公域的流量收集,当用户点击广告跳转到落地页,将品牌的企业微信二维码置于页面明显的地方,用户可以通过扫描添加企业微信或者扫码进群,从而实现企业将公域流量转化至私域流量池的目的。


犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?

 

除了线上引流,线下拉新也是不可错过的方式,比如银行、美容美甲店、奶茶店等线下门店,当客户到门店办理业务或者进行交易时,可通过添加客户的微信从而引入企业的私域流量池中。

 

通过好友拉新


以圈能力微名片为核心,实现员工个人专业形象IP、个人社交关系链、企业社交关系链3合1。将员工个人IP内容与传统的企业官网的大内容模式进行合并,为每一个企业员工自动生成“员工个人IP+企业官网内容”2合1的小程序名片,每一张微名片都是企业以“员工职业IP”为核心的企业微官网,具有个性化、IP化、移动化、社交化的特点,帮助企业形成从员工个人IP到企业私域社交关系链的打造,员工企微直连客户微信,促进拉新与企业私域运营。

 

犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?

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裂变拉新


通过老客户拉新客户的方式达成裂变,这是企业最低成本的一种获客方式,也是许多企业一直追求的一种营销方式。在私域流量池在搭建的过程中,通过企业微信向已在企业私域中的客户参加企业的红包派送、组团消费、任务裂变等裂变活动促进流量池裂变。


犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?


相信大部分上班族的微信好友里一定会有一个首席福利官吧,瑞幸咖啡自疫情后建立社群,仅用3个月就拥有了180万私域用户,社群用户为110多万,2021年6月,公开数据显示瑞幸的私域用户就已累计超1000万,社群数量3.5万个。


犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?

图片来源:青瓜传媒


不得不说,瑞幸的企业微信私域运营效果怎么样显而易见,通过在微信群和朋友圈分享新人福利、组团活动等,瑞幸的用户也在不断产生裂变,私域流量池也在不断壮大。


犀牛云圈能力SCRM告诉你私域运营的核心指标是什么?


当客户加微率保持稳定并持续上涨时,说明企业的私域运营已经趋于稳定发展并形成规律,配合精细化存量运营,实现企业快速增长!圈能力SCRM是为企业搭建私域流量池的助力工具,在私域的大潮流中,助力企业快速进入私域流量运营赛道,实现可持续快速发展!

 

圈能力,企业私域超能力。圈能力SCRM(以下简称“圈能力”)是犀牛云旗下PSST研究院历时2年研发的一款企业SCRM私域管理系统。以企业社交关系链为核心,包含“企业微信API、微名片、圈互动、圈商城、CRM”5大功能模块,为企业打造社交化、移动化、电商化、私域化的企业数字化引擎。圈能力系统从发布以来,通过企业微信的连接能力、中台能力,实现“企业微信+品牌(微名片)、企业微信+促活(圈互动)、企业微信+电商(圈商城)、企业微信+客户价值(CRM)”的4大企业经营场景连接,打通企业营销、企业社交、企业电商、企业客户管理这4大核心节点,帮助企业实现可持续发展、可高利润发展、可规模化发展战略目标。


犀牛云圈能力SCRM:效率和增长两手抓的企业私域超能力

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